Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen orchard-sparrow (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über Beratungs-, Coaching- und Trainingsleistungen im Bereich Führungskräfteentwicklung geschlossen werden.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter erbringt Beratungs-, Coaching- und Trainingsleistungen im Bereich Führungskräfteentwicklung und Teammanagement.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Auftragsbestätigung oder dem schriftlichen Angebot des Anbieters.

(3) Der Anbieter schuldet Beratungsleistungen, keine bestimmten Erfolge. Die Umsetzung der erarbeiteten Empfehlungen obliegt dem Auftraggeber.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung richtet sich nach der aktuellen Preisliste des Anbieters oder nach individueller Vereinbarung.

(2) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

(4) Bei mehrtägigen Veranstaltungen kann eine Anzahlung von bis zu 50% vereinbart werden.

§ 5 Termine und Absagen

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Absage durch den Auftraggeber gelten folgende Regelungen:

• Absage bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfrei
• Absage bis 7 Tage vor dem Termin: 50% der vereinbarten Vergütung
• Absage weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100% der vereinbarten Vergütung

(2) Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

§ 6 Mitwirkungspflichten

(1) Der Auftraggeber stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung.

(2) Bei Präsenzveranstaltungen stellt der Auftraggeber geeignete Räumlichkeiten und die erforderliche technische Ausstattung bereit.

§ 7 Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten.

(2) Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

§ 8 Urheberrecht

(1) Alle vom Anbieter erstellten Materialien (Konzepte, Präsentationen, Arbeitsblätter) sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Auftraggeber erhält ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für den internen Gebrauch.

(3) Eine Weitergabe an Dritte oder öffentliche Verwendung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg der durchgeführten Maßnahmen.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2024